Vraag en antwoord
Veelgestelde vragen
Regelmatig ontvangen wij vragen van onze klanten. Hier vindt u een overzicht van de onderwerpen en vragen die het meest aan ons gesteld worden. Klik op het betreffende onderwerp voor een compleet overzicht van de vragen en antwoorden.
Mocht uw specifieke vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op.
Resultaat
-
1
Hoe ziet een afrekening van jullie eruit?
-
Wij hanteren een overzichtelijk opgemaakte jaar- en eindafrekening die in de toelichting stap voor stap wordt uitgelegd. Ook kunt u deze toelichting online raadplegen via de nota toelichting service.
-
2
Kunnen jullie mij uitleggen hoe de BTW wordt berekend in mijn afrekening?
-
Uw voorschotbedrag is inclusief BTW. Op de jaarnota wordt uw BTW bedrag uitgesplitst.
Voor levering van energie geldt het BTW tarief van 19 procent.
Voor transport van energie geldt het BTW tarief van 19 procent.
Veelgestelde vragen